平成29年9月20日
株式会社ジェイアール四国コミュニケーションウェア

 
お客様各位

平素は弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

マイクロソフト社から提供される2017年9月の月例セキュリティアップデートにおいて、.Net Frameworkの不具合が発見されています。

弊社で確認している現象としては、「Windows Server 2008 R2」または「Windows Server 2012」において、「.Net Framework 4.6」または「.Net Framework 4.7」をインストールしている場合、2017年9月の月例セキュリティアップデートで提供される「 .NET Framework 3.5.1、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7用セキュリティおよび品質ロールアップ」を適用する事で.Net Frameworkの画像処理機能「WPF グラフィックス レンダリング」が動作しなくなります。
複数の弊社製品では「WPF グラフィックス レンダリング」をXPSファイルの画像化処理に使用しています。
このため、コラボノートの「画像・XPSファイルから文書作成」および「画像・XPSファイルからページ追加」が正常に動作しなくなります。
同様に、ふれあい通信 Team Edithinでは画像登録でXPSファイルの読み込みが正常に動作しなくなります。

該当製品をインストールしているサーバーでは、マイクロソフト社より新しい修正プログラムがリリースされるまで、「 .NET Framework 3.5.1、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7用セキュリティおよび品質ロールアップ」の適用を暫く見合わせて頂けますようお願い致します。

【該当する製品】
・コラボノート
・コラボノート for Public
・コラボノート for Teacher
・ふれあい通信 Team Edition

【該当するセキュリティおよび品質ロールアップパッケージのKB番号】
・Windows Server 2008 R2の場合、「KB4041083」
・Windows Server 2012の場合、「KB4041084」
・Windows Server 2012 R2の場合、「KB4041085」


既に「 .NET Framework 3.5.1、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7用セキュリティおよび品質ロールアップ」を適用済みで、XPSファイルの取り込みに不具合が生じている場合、障害の発生しているセキュリティ更新プログラムを一時的にアンインストールする事で現象を回復する事ができます。
セキュリティ更新プログラムをアンインストールする場合は、次のKB番号をアンインストールしてください。
・Windows Server 2008 R2の場合、「KB4040973」
・Windows Server 2012の場合、「KB 4040971」
・Windows Server 2012 R2の場合、「KB4040972」
※サーバーにインストールされている.Net Frameworkがバージョン4.5以前の場合は障害が発生しません。動作に問題が無い場合は、セキュリティ更新プログラムをアンインストールしないようにご注意ください。